Versand

Versandkosten
Die Versandkosten betragen für Pakete bis 40kg 4,90 €. Ab 40,01kg erfolgt ein Versand in mehreren Paketen bzw. alternativ als Speditionsversand.

Speditionsartikel
Einige Artikel können aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichtes nur als Speditionsartikel versendet werden. Die Frachtkosten für den Speditionsversand sind nach Gewicht gestaffelt und werden Ihnen jeweils aktuell im Warenkorb angezeigt.

Diverse Artikel sind aktuell im Shop nur zur "Abholung" bestellbar. Sie haben jedoch die Möglichkeit, im Warenkorb eine Nachricht zu hinterlassen. Fragen Sie bitte eine Anlieferung per Spedition an Ihre Anschrift an. Sie erhalten hierzu ein separates Angebot mit Angabe der Frachtkosten. Ein möglicher Liefertermin wird von der Spedition mit Ihnen abgestimmt.

Lieferzeit
Die Lieferzeit für Artikel beträgt üblicherweise 3 bis 5 Werktage ab Zahlungseingang. Aufgrund der aktuellen Situation können die Lieferzeiten teilweise erheblich von den Angaben im Webshop abweichen. Wir bitten Sie hierbei um Ihr Verständnis.

Lieferzeitinformation
Eine ungefähre Lieferzeit für Ihren Auftrag wird Ihnen bei einer Online-Bestellung im Warenkorb angezeigt oder bei einer telefonischen Bestellung von unseren Mitarbeitern persönlich mitgeteilt. Wenn Sie uns bei der Bestellung Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, senden wir Ihnen zudem eine Bestellbestätigung, in welcher Sie die Lieferzeit noch einmal bestätigt bekommen. Über Ihre E-Mail-Adresse geben wir Ihnen auch weitere hilfreiche Informationen in Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.

Verzögerungen
Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, werden Sie per E-Mail von uns darüber informiert.

Sendungsteilung
Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt, Sie erhalten die lieferbaren Artikel und die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket. Wenn uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, informieren wir Sie mit einer Lieferbestätigung über die Aussendung Ihrer Bestellung in mehreren Paketen.

Logistikpartner
Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner versandfertig übergeben. Bitte beachten Sie, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem Logistikpartner verursacht sind, keinen Einfluss haben.

Sendungsverfolgung
Anhand Ihrer Paket-Identnummer/Sendungsnummer können Sie jederzeit den aktuellen Sendungsstatus Ihres Paketes erfahren, wenn die Versandart eine Paketverfolgung vorsieht. Weitere Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten Sie in Ihrer Lieferbestätigung per eMail oder bei unserer telefonischen Kundenbetreuung.